Обмін та повернення
Шановні клієнти, у разі, якщо замовлений вами
товар не відповідає очікуванням, відповідно до Закону України «Про захист правспоживачів», ви можете протягом 14-ти днів з моменту отримання товару:
-
повернути товар та отримати його повну
вартість;
-
обміняти товар на будь-яку іншу модель.
Для вирішення питань обміну та повернення
товарів:
- зателефонуйте нашому менеджеру за номером телефону: +38 073 487 59 31
- напишіть на електронну пошту info.teo-parts@gmail.com
Правила повернення товару
Закон України «Про захист прав споживачів»
передбачає повернення товару в разі, якщо:
-
відсутні видимі пошкодження, які виникли в результаті використання;
-
товар упакований у фірмову упаковку, на якій збережені всі етикетки,
ярлики.
У разі, якщо причиною повернення стала помилка
співробітників (відправлений
товар не відповідає замовленню), ми зобов'язуємося
повернути повну вартість замовлення та беремо на себе всі витрати на пересилку
по поверненню.
Клієнт повинен надати фото, на якому видно
невідповідність деталі.
Повернення грошових коштів здійснюється
банківським переказом протягом 7 днів з моменту отримання посилки.
Правила
обміну товару
-
відправити
товар на обмін протягом 14-ти днів з моменту отримання товару;
-
оформити заявку на новий товар, який стане заміною невідповідному, попередньо
вибравши його на сайті компанії або звязатися з менеджером.
Обмін проводиться протягом 7 робочих днів з
моменту отримання магазином посилки.
Товар, привезений під замовлення, поверненню
не підлягає.
Претензії до виробів із стеклопластику
(бампера, пороги, бленди, реснички та ін.) після фарбування, слідів їх
експлуатації або ремонту не приймаються! Велике прохання ознайомитися з якістю
товару при його отриманні на пошті.
Вартість пересилки товару оплачує клієнт. Вартість доставки товару на повернення та
обмін від 80 грн.
Оформлюючи покупку в нашому магазині, ви
погоджуєтесь з Договором оферти.